ここで出会えたのも何かのご縁。
もしよかったら
GREE（ジェントルふじふじ）や
mixi（ふじふじ）も
のぞいてみてくださいね！
モバイルコンテンツ。粋に極める会。
2006年10月22日
モバイル課金コンテンツはなくなるのか？
ケータイ課金コンテンツ市場は
現在3150億円⇒2010年は3600億円
ケータイ広告市場は
現在300億円⇒2010年は900億円
そもそも、
紙にしても雑誌にしても、
テレビにしてもＰＣにしても
広告型と課金型と折衷型にわかれる。
広告よりだとコンテンツも広告よりになり、
課金よりだとコンテンツもユーザ嗜好型になる。
当然のことだ。
モバイルコンテンツの内容がＰＣと同じ内容でも課金できたのが淘汰されたとしても
ただ目先のビジネスモデルがあまりにも目立っているので、
カスタマーの一部はまだ「あんなのに金払えるかよ」ってな「常識」が蔓延している
ただ、市場は広告よりもでかいという事実。
そもそもiモードができたとき、
占い雑誌読者や占いコーナーを見ていた愛好者が、
自分の誕生日をインプットすればお気軽に占いができた。
現地にいっているサーファーが良い波をさがすことができた。
着メロが自分で設定できるようになった。
などなど、
カスタマーの生活をイノベートしてきた。
「ケータイで●●する」に対して
金が払う価値をユーザが認めた。
ところが、昔通用していたサービスが、
「ＰＣ＝無料」の波がモバイルにも押し寄せて、
勝手サイトでも満足できるようになった。
でも、市場は伸びている。
それは、生活をイノベートするサービスができているから他ならない。昔のやり方は
例えば、ドラマをテレビでタダでみたとき、
前回のドラマをみたい場合はモバイルでお金を払って見ようだとか、そんなアイデア
ＰＣとテレビは据え置きなので、
その前にいるときしか経済活動ができない。
ところがモバイルは全てのスキマに近くに存在する。
これが他メディアと決定的に違うメディアデバイスだ。
ヒトが起きている間中すべての時間、
経済活動のデバイスツールになる。
「金出してでもいま●●したい」
こういうときにモバイルがある。
缶コーヒーとおなじだ。
みんなが、安売りしているコーヒーを家で買いためて、
みんなが、水筒にコーヒーを入れて外出したら、
缶コーヒー業界は大打撃をうけるだろうが、
けっしてそんなことはない。
モバイル課金サービスは現場主義であり、
ユーザ嗜好だけに特化したニッチなファンサービスだ。
ユーザが金を払う価値観こそ間違わなければ、
いくらでも市場は開拓できる。
ただ、そういうイノベーティブなアイデアよりも、
どっかで流用しているんだろなというなサービスが目立つから、「課金コンテンツな
ユーザ目線のポリシーのあるサービスが今後この市場を支配していくのだろう。
2006年08月17日
モバイルとは旅であり、旅とはモバイルである
俺が「モバイル」という旅に出てからおよそ6年の月日が経った。
25歳の冬、寒空のもと渋谷のとあるマンションの一室の片隅からその旅は始まった。
あの頃は「とく打ち」をやることに夢中になり
必死で「YOU WIN!!」を決めることだけを目 指した。
そして、ひたすらゲームを楽しんだ。
モバイルは常に傍らにあった。
この旅がこんなに長くなるとは俺自身思いも寄らなかった。
Ｊ-フォンのゲームサイトからメーカーサイト、端末バンドルゲーム、ドコモ・Auの
その後、自分のモバイル人生の大半を占めるだろう人材ビジネスへ渡った。
交流会、勉強会へも招聘され
東京のあらゆる場所でいくつもの名刺交換を戦った。
モバイルはどんなときも俺の心の中心にあった。
モバイルは本当に多くのものを授けてくれた。
喜び、悲しみ、友、そして試練を与えてくれた。
もちろん平穏で楽しいことだけだったわけではない。
それ故に、与えられたことすべてが俺にとって素晴らしい“経験”となり、
“糧”となり、自分を成長 させてくれた。
半年ほど前からその会社を最後に
約6年間過ごしたいわゆるモバイル業界から引退しようと決めていた。
何か特別な出来事があったからではない。その理由もひとつではない。
今言えることは、モバイルの現場という旅から卒業し“新たな自分”探しの旅に出た
そう思ったからだった。
モバイルは国内で最大のユビキタス端末。
それだけに、多くのファンがいて、また多くのジャーナリストがいる。
営業マンや経営者は多くの期待や注目を集め、そして費用対効果の為の責任を負う。
時には、自分には何でも出来ると錯覚するほどの賞賛を浴び
時には、自分の存在価値を全て否定させられるような批判に苛まれる。
この職業になって以来、「ケータイ、好きですか？」と問われても
「好きだよ」とは素直に言えない自分がいた。
責任を負って戦うことの尊さに、大きな感動を覚えながらも
最初のころに持っていたケータイに対する瑞々しい感情は失われていった。
けれど、現場として最後のゲームになったキャンペーンサイト構築の後、
ケータイを愛して止まない自分が確かにいることが分かった。
自分でも予想していなかったほどに、心の底からこみ上げてきた大きな感情。
それは、傷つけないようにと胸の奥に押し込めてきたケータイへの思い。
厚い壁を築くようにして守ってきた気持ちだった。
これまでは、周りのいろんな状況からそれを守る為
ある時はまるで感情が無いかのように無機的に、またある時には敢えて無愛想に振舞
しかし最後の最後、俺の心に存在した壁は崩れすべてが一気に溢れ出した。
あのゲームの後、最後のバグチェックのボタンの感触を心に刻みつつ
込み上げてきた気持ちを落ち着かせたのだが、最後に得意先の担当へ 挨拶をした時
そして、思った。
どこのサイトのどんなコーナーにもやってきて
指を押し全身全霊で応援してくれたユーザ――。
どのピッチにいても聞こえてきたユーザのメール――。
本当にみんながいたからこそ、6年もの長い旅を続けてこられたんだ、と…。
モバイルという旅のなかでも「体育会系モバイル部」は、
俺にとって特別な場所だった。
最後となる第10回体育会系モバイル部では、誘ったヒトたち、スタッフ、そしてお会
「俺は一体何を伝えられることが出来るのだろうか」、それだけを考えてプレーして
俺はあの時、ここに集まったみんなの可能性はかなり大きいものと感じていた。
今の体育会系モバイル部員のナレッジ・スキルレベルは本当に高く、その上スピード
ただひとつ残念だったのは、自分たちの実力を100％出す術を知らなかったこと。
それにどうにか気づいてもらおうと俺なりに3年間やってきた。
時には励まし、時には酔いつぶれ、時には相手を怒らせてしまったこともあった。
だが、メンバーには最後まで上手に伝えることは出来なかった。
体育会系モバイル部がこのような結果に終わってしまい、申し訳ない気持ちでいっぱ
俺がこれまでモバイルを通じてみんなに何を見せられたのか、
何を感じさせられたのか、この会の後にいろいろと考えた。
正直、俺が少しでも何かを伝えることが出来たのか…
ちょっと自信がなかった。
けれどみんなからのmailをすべて読んで
俺が伝えたかった何か、モバイル部員に必要だと思った何か、
それをたくさんの人が理解してくれたんだと知った。
それが分かった今、プロになってからの俺の“姿勢”は
間違っていなかったと自信を持って言える。
何も伝えられないまま代表そしてモバイルの現場から離れる、というのは
とても辛いことだと感じていた。しかし、俺の気持ちを分かってくれている“みんな
きっと次の体育会系モバイル部、マザーズ、そしてケータイ業界の将来を支えてくれ
だから今、俺は、安心して旅立つことができる。
最後にこれだけは伝えたい。
これまで抱き続けてきた“誇り”は、
これからも俺の人生の基盤になるだろうし、自信になると思う。
でもこれは、みんなからの“声”があったからこそ
守ることが出来たものだと思う。
みんなの声を胸に、誇りを失わずに生きていく。
そう思えればこそ、この先の新たな旅でどんな困難なことがあろうと
乗り越えていけると信じられる。
新しい旅はこれから始まる。
今後、モバイルの現場営業としてピッチに立つことはないけれど
ケータイをやめることは絶対にないだろう。
旅先の路地で、草むらで、小さな居酒屋で、誰かと言葉を交わす代わりに
ケータイを触るだろう。子供の頃の瑞々しい気持ちを持って――。
これまで一緒にプレーしてきたすべてのヒト、関わってきてくれたすべての人々、
そして最後まで信じ応援し続けてきてくれたみんなに、心の底から一言を。
“ありがとう”
ふじふじ
========================================================
という冗長なパクリはさておき、
体育会系モバイル部が、
また再開されるそうです。
たしか9月26日だったけかな。
昔の幹事代は全て引退し、
後塵に譲られるそう。
前回はボクの誕生日でした。
もう8ヶ月ぶりのごぶさたですな。
2006年08月06日
売り場＋バリュー＝「売りバリュー」
最近、あちこちで、この言葉を聞くのですが、
ググってもわからず、たぶんこういうことなのだと思います。
ボクもいろいろとプロモーションの仕事をしてきたけど、
やっぱり
消費行動はレジ前、
イベントは当日の気分、
女性はほんの気まぐれ、
なんて感じで、商流の上位でいかに
いいことををやっていても神様は見てくれても、
レジ前のヒトサマは見てくれない。
本当にいいもの作っても、
店員が「おきゃくさ〜ん、これはダメですよ」といえば、
もうおしまい。
こんな
「売り場に近いほど、顧客の判断依存度があがっていく」
ような状況の中で、
じゃあ、どうやって
・小売店が他の小売店に勝つか？
・製品が他の製品に勝つか？
・ある消費行動が他の消費行動に勝つか？
を考えるひとつのヒントが「売りバリュー」だと思います。
例えば、テレビ。
テレビの競合はもしかしたらＰＣかもしれません。
だったら、商流のどこかで、商流の末端で起こりうる消費者の脳内選択をシミュレーションしなきゃですよね。
テレビといえば、欧州で松下は辛い戦況でした。
「ハイビジョンが今のテレビＣＭ（アナログ）で伝わるわきゃねえべ」
ってわけで、店頭プロモーションをはじめたそうです。
で。ご存知のようにトップシェアですよね。
（もしかしたらまたサムスンかもですが。。）
結局、夏目漱石だと思うんです。
彼の小説はオトコ2人がオンナ1人をめがけてバトルする物語が９０%をしめます。
でも真の敵は別にいて、第３のオトコがもっていくわけです。
自分のヒトリヨガリのＰＤＣＡだと、
ほんとのカスタマーの判断回路にのっからないわけですね。
例えばバイラル。
クチコミっていいますけど、
クチコミでどれだけ判断基準になりましたか。
ＡＩＤＭＡでいう「アテンション」で終わってませんか。
ＡＩＳＡＳでいう「シェア」が消費者でされてたとしても、
売り場では、売り子の力が絶大じゃないですか。
むしろ、売り子を巻き込まないクチコミは
所詮、何かの政治運動の域をでません。
例えばデジタルコンテンツ。
ここは産地直送なビジネスモデルです。
ただ百貨店のようにデジタルコンテンツを置くだけじゃ売れません。放送メディアになった気分で、いまのはやりや、ナツカシ特集やら、デート活用やら、ひまつぶしやら、色々なユーザの価値感にせまるサジェスチョンをしていかないと、すぐに競合にやられてしまう世界です。
まさにオンデマンドのコンテンツ業界は
「売りバリュー」がシビアにカウントされる世界です。
今までは、「消費者の目線に立って」なんて言葉で、
ひとくくりにされてましたが、それは高尚すぎてチンプンカンプンでした。
「売り場をどういう場にもっていくか」
「その売り場でどういう位置づけで商品をサジェスチョンしてもらうか？」
というような
空間デザイン的な
空間アトラクション的な
発想が大切かもですね。
だって、消費者だって、
ある程度ニーズがでてきたら、
店へ行って、いろいろ店員に聞いてみよう！
なんて思ってるんですから。
それが消費活動の楽しみの一つですしね。
ね。そうでしょ。
●「平日夜に本気でケータイコンテンツを粋に極める会。」
http://gree.jp/?mode=community&act=view&community_id=39800
再び。孫正義のお言葉。
「新しいテクノロジーの下では、特定の規制はないので、早いモノ勝ち、真剣にかんがえたモノ勝ちです。
テレビ界にしてもスタートのころは創業者のような人たちが知恵を絞り、チャレンジ精神旺盛に道なき道を切り開いた。
もし、その時代の人たちが今ここにいたなら、いちばん熱心にインターネットとの融合を図ると思いますね。
僕らには僕らなりのアイデアがありますが、方法論はいろいろじゃないですか。
ただＩＴ業界の人たちが熱心なのは、テクノロジーを理解しているからでも、方法論を持っているからでもない。
<strong>向こう見ずで、無鉄砲で、朝から晩まで自分でレールを強引に引いて回る</strong>ような性格の人がたまたま多いからですよ。」
って。
「おいらのことじゃんけ！」
と思った読者のみなさん。
<strong>あなたが、日本を引っ張っていきます！</strong>
それにしてもビルゲイツはすごい。
「そんまさよし」で変換すると「孫正義」と出る。
「敵に塩を与える」みたいな粋な計らいを感じます。
と思いきや。
「じょいん」で変換すると「女陰」と出る。
そっちの結合じゃないやんけ。
やっぱり、マイクロソフトは使えんなあ。
●「平日夜に本気でケータイコンテンツを粋に極める会。」
http://gree.jp/?mode=community&act=view&community_id=39800
アップルはソフトを餌にしてハードで荒稼ぎしている！
テレビのアナログ放送が終わるまで、
シャープもソニーも東芝も日立も松下も、
テレビの国内市場から追い出されるかもしれない。
アップルがテレビとの連携機能を持つホームサーバのような機器を発売するとのうわさもあり、上記も現実味を帯びてくる。
もう「ものづくり至上主義に染まり、サービスの戦略に乏しい」ような企業は通用しなくなるらしい。
アップルはiPodをこの4年で4200万台売った。
「ハードとソフトの総合的なシステムの使いやすさがアップルの強み」というように、iチューンミュージックストアで音楽を簡単に購入できるところに強い要因があった。
そもそもこの音楽配信は、儲かるビジネスではない。
１ダウンロードの粗利が10%から-10%の赤字をうろちょろするように設定されている。
つまり誰がどうみても、カスタマーが得をするようにできている。
たとえ「あいちゅーんは高いよ。ツタヤにいけばいいじゃん」
というヒトがいたとしても、赤字で商売しようとしているんだから、明らかにカスタマーが得をしている。
この考え方が、やはり市場を創造するヒトたちの源泉だ。
この考え方、日本のケータイキャリアもやっていたわけで。
一台4万円以上もする端末を2万円以内で売って、
インセンティブを販売店に与えてるわけでしょ。
ケータイにしても、テレビにしても、
自動車にしても、
単にその機能だけを追及したら、
いずれハードの叩き売りになってしまう。
むしろ、そのリッチな使い方をサポートする、
サービスのあり方、コンテンツのあり方を、
しっかりコーディネートするところにポイントがある。
コンテンツ屋もしかりで、
「いいもん作ってるんだから」を
エクスキューズとしている職人根性はよくない。
そのうちアメリカの文化の和訳だけが仕事になっちゃうんだから。
「どのハード（メディア）で、どんなコンテンツを提供すれば、カスタマーのプライスレスな思い出をつくってあげれるか。」
こんなことを、メーカーも、インフラ屋も、コンテンツ屋も、一緒に考えていけば、日本の復権は全然ありえるなと、
思いつつも、今日もiPodを普通に使ってました。
●「平日夜に本気でケータイコンテンツを粋に極める会。」
http://gree.jp/?mode=community&act=view&community_id=39800
トリプルプレー。最期はやはりコンテンツでありサービス。
「ソフトバンクはグラハムベル以来の電話会社とは違う。
彼らは物理的なネットワークの「パイプ」を提供していればよかった。
そこに流れるコンテンツは音声であり、ユーザが勝手にコミュニケートしていたわけ
だが、単なるパイプ屋は最期は価格競争に陥る。
そのパイプを通じてわれわれは、いわゆるトリプルプレー（電話、インターネット、
最期はやはりコンテンツでありサービス。
それをトータルでどう提供していくかが価格の差になると思う。」
ソフトバンクって、
ソフト＝コンテンツのバンク＝銀行なんだなあ。
ってあらためて社名を思い出しました。
決してケータイキャリアの社名も「ヤフー」ではない。
「ヤフー」の競合、グーグルはＫＤＤＩ陣営につき、
au公式ゾーンで検索窓を設置。
まだボーダフォンであるうちに敵はどんどんアドバンテージを強めていく。
でも。こういう孫さんの言葉を聴くとユーザとして
いろいろ期待しちゃう。
・ヤフーの検索窓設置
・ＩＰ電話とケータイ電話の融合サービス。
・ＰＣの回線料金とケータイ料金の一元化。
（つまりクレジットカードいらない）
・ヤフオクやヤフーメール、メッセンジャーのケータイバンドル。
・課金が出来る勝手サイト（ヤフーコンテンツストア）の無限化。
（素人でも情報課金できるサイトができる。
まぐまぐプレミアムみたいに。）
いまあるＰＣでやっているサービスを、
１デバイスであるケータイに開放するだけで、
いろいろサービスが出きてしまう。
まだまだ、ケータイもサービス端末としては発展途上。
ドコモの夏野氏が「ケータイはこれからは生活インフラだ」
なんて言っていた。ポストユビキタスとしての位置づけ。
フェリカやトルカを使った店舗連動サービスや、
本人認証のトリガーとしてのサービスだろう。
（どちらかというとＣではなくてＢの都合のサービスかもしれない。
だって「ケータイがなくなったら困る」という依存が前提のサービスだから。）
でも、孫さんが言っているレベル（ユーザにどういう喜んでもらえるかという意味の
・ドコモはインフラ屋としての使命
・ソフトバンクはコンテンツ屋としての使命
こんな違いがこの競争を面白くしてくれるのかな。
なんて思いました。
●「平日夜に本気でケータイコンテンツを粋に極める会。」
2006年07月17日
ケータイコンテンツ業界は２６００億円市場。だから。。。
ケータイ公式サイトという業界。
ユーザから情報と引き換えにお金をとる業界。
今年は2800億円市場で、
2010年には3500億円市場で実質飽和点を迎えます。
でも、ケータイ端末自体は3.5Ｇ、4Ｇと、
リッチコンテンツが前提のスペックを備えるわけで。。。
つまり、これから、勝ち組と負け組の二極分化がすすむわけです。
ケータイ課金コンテンツプロバイダは約2800社。
就労人口は推定15000人。
この中で勝ち負けが出てしまうわけです。
ちなみにネット広告業界は2600億円で、
2010年には5000億円にいくんじゃないかって感じですけど、
モバイルは今年300億円、2010年には800億円。
だから、課金コンテンツ市場はまあ、すごい市場なわけで。。
モバイル業界といっても
ＢtoＢのソリューションビジネスや広告ビジネス、ＥＣビジネスと違い、課金収入の安定基盤があるのは確かで、
ただそれに安住することなく、
逆にその安定基盤を活用しながら
カッコたる戦略性と計画性をもって粛々とすすめている企業が今後抜きん出るのでしょう。
この業界、さらに面白いのは、
勝ち組ならぬ「価値組」という側面。
ＢtoＣのニッチ市場であるがゆえの、
趣味じゃないとできない仕事もあるわけで。
ここが、旧来のマスメディアがエリートしか選ばれなかったヒエラルキーと違うわけです。
バイトだってそのコンテンツ分野に詳しかったら、
数字をたたき出し、さらにはのしあがっていく、
そんな下克上であったりもします。
てなわけで、
また一つ勉強会を立ち上げます。
その名は、
●「平日夜に本気でケータイコンテンツを粋に極める会。」
http://gree.jp/?mode=community&act=view&community_id=39800
「平日夜の粋な勉強会」の姉妹番として、
同じように別の曜日に、毎週勉強会を行います。
■コミュ参加資格
・ケータイ課金ＣＰの企業にお勤めの方
・ＣＰではなくても仕事に携わっている方
・この業界に本気で転職したい方
※ＮＧ
・経営者/役員
・なんとなく知識を集めたい方
・冷やかし全般
てな制限をつけさせていただきましたけど、
本気な方をお招きしたあと、
その方たちをゲンナリさせたくないので、
ご了承くださいね。
